春暉逐近舊歲去,一元復(fù)始萬(wàn)象新。交通集團(tuán)緊扣“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”總目標(biāo),以“細(xì)節(jié)”之變、“科技”之變、“創(chuàng)新”之變,“服務(wù)”之變抓重點(diǎn)、克難點(diǎn)、保節(jié)點(diǎn),以高度的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)守崗位、奮戰(zhàn)一線,圓滿高效完成2025年春運(yùn)各項(xiàng)服務(wù)保障工作,為春運(yùn)坦途交上了一份亮點(diǎn)紛呈的“答卷”!
據(jù)統(tǒng)計(jì),2025年春運(yùn)期間連云港站累計(jì)總客流達(dá)153.82萬(wàn)人次。P1停車(chē)場(chǎng)累計(jì)服務(wù)進(jìn)出社會(huì)車(chē)輛約16.02萬(wàn)臺(tái);P2停車(chē)場(chǎng)累計(jì)服務(wù)進(jìn)出社會(huì)車(chē)輛約12.58萬(wàn)臺(tái),P1、P2停車(chē)場(chǎng)出入均保持暢通有序。
強(qiáng)化疏堵保暢,打造高效舒心之路。集團(tuán)召開(kāi)春節(jié)假期服務(wù)保障總結(jié)會(huì),總結(jié)春運(yùn)“前半程”服務(wù)保障成果,根據(jù)“后半程”客流流量完善服務(wù)保障方案,細(xì)化責(zé)任分工,增派8名保安,做到“一人一點(diǎn)、一難一解、一點(diǎn)一策”,保證易堵點(diǎn)位有人駐守、有效疏通,大幅提升車(chē)輛出場(chǎng)通行效率;在西出入口增加8個(gè)臨時(shí)衛(wèi)生間,增加8名保潔,對(duì)廁位必須做到“客走即清理”,完全釋放公共衛(wèi)生間功能作用;每日組織人員崗前培訓(xùn),確保能熟練掌握停車(chē)場(chǎng)特情處置方法,保障突發(fā)狀況時(shí)快速反應(yīng)、快速處置。
緊盯風(fēng)險(xiǎn)隱患,打造安全放心之路。秉承“人民至上、生命至上”的安全工作理念,組織開(kāi)展防雪除滑專(zhuān)項(xiàng)安全預(yù)案演練,提高現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置能力;開(kāi)展站前廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌檢查與維護(hù)工作,方便旅客快速找到公交車(chē)上車(chē)區(qū)、網(wǎng)約車(chē)上客點(diǎn)等關(guān)鍵位置;緊盯人民路隧道、水泵房、配電室等重點(diǎn)區(qū)域,多維度開(kāi)展“橫向到邊、縱向到底”的安全檢查工作,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,確保保障方案、對(duì)策措施滿足實(shí)際場(chǎng)景需求,切實(shí)護(hù)航春運(yùn)安全工作持續(xù)平穩(wěn)向好。
注重關(guān)愛(ài)服務(wù),打造便捷暖心之路。組建春運(yùn)保障工作微信群,全方位做好網(wǎng)格化管理,將三級(jí)相關(guān)單位、責(zé)任人納入其中,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指令要求,發(fā)布節(jié)日保障值守人員人數(shù)、出發(fā)到達(dá)旅客人數(shù)、停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛車(chē)次、停車(chē)場(chǎng)剩余車(chē)位等信息;以三級(jí)導(dǎo)視系統(tǒng)、微信公眾號(hào)為主陣地,實(shí)時(shí)發(fā)布停車(chē)剩余車(chē)位數(shù)信息,實(shí)時(shí)滿足旅客對(duì)停車(chē)信息的需求;持續(xù)開(kāi)展志愿服務(wù)暖心活動(dòng),啟動(dòng)大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì),支援客運(yùn)樞紐點(diǎn)位駐守、交通疏導(dǎo)、便民服務(wù)、冰雪保暢等工作。
春運(yùn)就像是“出卷人”,交通集團(tuán)就是“答卷人”,廣大旅客就是“閱卷人”,一年一度的春運(yùn)“大考”已圓滿畫(huà)上句號(hào)。交通集團(tuán)將繼續(xù)緊盯公眾出行服務(wù)、安全生產(chǎn)等目標(biāo)任務(wù),提前謀劃、精準(zhǔn)施策,堅(jiān)持暢行意識(shí)當(dāng)“先”、應(yīng)急處置爭(zhēng)“快”、服務(wù)意識(shí)求“優(yōu)”,用行動(dòng)鋪就旅客美好出行路。
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